BEWOHNERUMFRAGE 2018
Die Umfrage in 2018 erbrachte gegenüber dem Vorjahr in allen Versorgungsbereichen einen deutlichen Zuwachs an Zustimmung zu unserer Arbeit, was sich in höheren Prozentwerten bei den positiven Bewertungskriterien bemerkbar machte.Die Rücklaufquote der ausgegebenen Fragebogen lag bei 39,3 %, etwas geringer als 2017 wo sie bei 42,8 % betrug.
- Wert für „Allgemeines Wohlbefinden“ steigt in den Kategorien „ausgesprochen wohl“ und „wohl“ um jeweils 10 %
- Wert zur Pflegearbeit im Haus steigt in den positiven Kategorien „sehr gut““ und „gut“ und um 3 % bzw. 4 %.
- 90,7 % der Befragten bewerten die Speisenqualität als geschmackvoll und abwechslungsreich, 2017 waren es 83,3 %.
- Anmerkung auf einem Fragebogen: „Kann nur das Beste mitteilen“!